Ecobank Bénin, une filiale du groupe bancaire panafricain Ecobank Transnational Incorporated (ETI), a annoncé un bénéfice net de 15,92 milliards de F CFA (environ 27 millions USD) pour l'année 2024,
La satisfaction de la clientèle des banques est essentielle pour leur succès. Les banques doivent offrir des services de qualité, une assistance efficace et une expérience utilisateur positive pour fidéliser